vk rtrg
Общество
29.10 02:53

Россиянам дали советы в случае проблем с выдачей денег через банкомат

Россиянам дали советы в случае проблем с выдачей денег через банкомат

Выдача денег из банкомата может закончиться ошибкой. В таком случае нужно сфотографировать номер банкомата, передает агентство "Прайм".

Старший преподаватель департамента правовых дисциплин университета "Синергия" Наталия Пшеничникова посоветовала зафиксировать точное время, когда производилась попытка совершить операцию через банкомат. После этого необходимо обратиться в банк, выпустивший карту.

"На сайте банка можно оставить письменное заявление-претензию или связаться с оператором колл-центра по телефону", — сказал эксперт.

Она также порекомендовала предоставить сотрудникам банка максимально полную информацию о произошедшем инциденте и приложить сделанную фотографию с номером банкомата. После подачи заявки на телефон будут поступать sms-уведомления. Если деньги снимались в банкомате банка, который выпустил карту, то ситуация может разрешиться в течение 3-7 дней, а если банкомат был сторонний — срок увеличивается до 30 дней.

Автор:

Новости партнёров
X

Самые интересные статьи, обзоры и размышления — в рассылке!

Я согласен с условиями пользовательского соглашения