Покупатель имеет право требовать продать товар по указанной на ценнике стоимости, напомнили россиянам в Роспотребнадзоре.
Продавец, согласно закону, обязан своевременно информировать покупателя об актуальной цене товара, несмотря на то, что него может быть много работы. Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, напомнило ведомство.
Покупатель должен обратиться к администратору магазина и попросить продать товар по указанной на ценнике стоимости. Даже если продукт уже оплачен, посетителю обязаны вернуть разницу в цене между чеком и ценником. При путанице ценников персонал магазина должен быстро исправить свою ошибку.
Автор: Аглая Чайковская