«Аэрофлот» дал клиентам рекомендации по возврату средств за отмененные рейсы

«Аэрофлот» дал клиентам рекомендации по возврату средств за отмененные рейсы

Авиакомпания «Аэрофлот» рассказала порядок возврата средств за отмененные международные рейсы, а также порядок переоформления билетов.

В авиакомпании заявили, что приоритетными являются пассажиры, у которых был запланирован вылет с 8 марта по 30 апреля. Кроме того, специалисты занимаются обращениями клиентов авиакомпаний «Россия» и «Аврора» с рейсами в диапазоне SU 5400–5799 и SU 5950–6999. Для возврата средств нужно позвонить в контактный центр «Аэрофлота» или прийти в один из офисов продаж.

Однако пассажирам, чьи рейсы были запланированы после 30 апреля, но отменены, стоит пока воздержаться от обращений к авиакомпании. Это сильно повысит загрузку отделов. Получить свои средств или изменить дату вылета или направление можно будет до конца 2022 года.