Wildberries в Белоруссии снял требование об оплате возвращаемых товаров

Wildberries в Белоруссии снял требование об оплате возвращаемых товаров

Интернет-магазин wildberries.by, работающий в Белоруссии, после вмешательства министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) отменил оплату возврата не подошедшего покупателям товара.

Ведомство ранее получило большое количество обращений потребителей, жаловавшихся, что Wildberries не исполняет предписание и продолжает неправомерно списывать средства за возврат товаров. МАРТ провело работу с руководством маркетплейса, объяснив необходимость соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей.

С сегодняшнего дня онлайн-площадка отменила плату за возврат неподошедшего товара, указано в сообщении. Регулятор уточнил, что «списанные ранее денежные средства за возврат товара» продавец вернет до 17 января включительно.