Boîte à outils du citoyen
Comparateurs de décision pour droits et recours
Face à un litige ou à un choix de contrat, comparer sans méthode mène souvent au premier réflexe. La matrice de décision permet de saisir de 2 à 4 options, des critères pondérés et vos propres notes, puis calcule un score. Huit préréglages proposent des critères adaptés aux situations courantes.
8 préréglages et une matrice libre, gratuites et sans compte
Rédigé par Jimenez Julien, éditeur de Politros. Mis à jour le .
La matrice de décision libre
Saisissez de 2 à 4 options et vos propres critères. Le score se met à jour à chaque saisie.
Score
- 1. Option A
- 50 sur 100
- 2. Option B
- 50 sur 100
- Critères qui pèsent le plus pour la première option
- Coût et Délai
- Lecture
- Égalité entre Option A et Option B : affinez vos notes ou vos poids pour les départager.
Le score vient de vos poids et de vos notes, pas d'un avis. Il ne constitue pas un conseil juridique personnalisé. Aucune donnée saisie n'est envoyée.
Les huit préréglages
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- 01Échange, réparation ou remboursementQue demander quand un produit est défectueux
- 02Réclamation, médiation ou action en justiceChoisir la voie pour régler un litige
- 03Comparer plusieurs offres de contratPrix, durée, résiliation, services et clarté
- 04Garantie légale ou garantie commercialeQuelle garantie invoquer en cas de panne
- 05Litige de livraison : quelle action ?Retard, colis abîmé ou manquant
- 06Résilier un contrat : quand et comment ?Maintenant, à l'échéance, renégocier ou suspendre
- 07Garder, changer ou arrêter un abonnementUsage réel, coût, flexibilité et alternatives
- 08Comparer des contrats d'assuranceFranchise, garanties, exclusions, prix et service
La matrice organise votre réflexion : le résultat vient de vos notes et de vos poids, pas d'un avis. Elle ne constitue ni un conseil juridique personnalisé ni une évaluation d'un site de l'annuaire.